- 重要なお知らせ
- 「その場で当たる！電子マネーギフト」システム不具合のご報告
平素より「バンダイ キャンディメンバーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の期間のご利用について、当ウェブサイト内のシステム不具合により、
「その場で当たる！電子マネーギフト」当選者の方々へ、セレクトギフト当選メールが配信されない事案が発生いたしました。
■対象期間
2024年6月10日（月）～2024年6月20日（木）
■対象者
対象期間中に「その場で当たる！電子マネーギフト」に応募され、セレクトギフトにご当選されたお客様
■事象
セレクトギフト当選メールが配信されておりません。
■今後のご案内
対象期間にご当選されたお客様には6月20日以降、バンダイキャンディメンバーズ内の「電子マネーギフト履歴」からメール送信ボタンを押し、当選メールを受信してください。
■セレクトギフト当選メールの取得方法
■注意事項
今回の対象者様へ付与されたセレクトギフトの使用期限は2025年6月18日（水）PM23:59までとなります。
使用期限を過ぎると無効となりますので、十分ご注意ください。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。
今後、同様の事象が発生いたしませんよう再発防止に努めてまいります。
今後ともバンダイ キャンディメンバーズをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
バンダイ キャンディメンバーズ事務局
この度、下記の期間のご利用について、当ウェブサイト内のシステム不具合により、
「その場で当たる！電子マネーギフト」当選者の方々へ、セレクトギフト当選メールが配信されない事案が発生いたしました。
■対象期間
2024年6月10日（月）～2024年6月20日（木）
■対象者
対象期間中に「その場で当たる！電子マネーギフト」に応募され、セレクトギフトにご当選されたお客様
■事象
セレクトギフト当選メールが配信されておりません。
■今後のご案内
対象期間にご当選されたお客様には6月20日以降、バンダイキャンディメンバーズ内の「電子マネーギフト履歴」からメール送信ボタンを押し、当選メールを受信してください。
■セレクトギフト当選メールの取得方法
- ①バンダイキャンディメンバーズ（https://member-candy.bandai.co.jp/）にログイン
- ②「スタンプ履歴」をタップ
- ③「電子マネーギフト履歴」をタップし、抽選履歴の種別の「未選択」をタップ
- ④「当選メールを送信する」をタップすると、ご登録のメールアドレスに当選メールが送信されます。
ドメイン指定受信を設定されている場合は、『id.banapassport.net』が受信できるように設定してください。
■注意事項
今回の対象者様へ付与されたセレクトギフトの使用期限は2025年6月18日（水）PM23:59までとなります。
使用期限を過ぎると無効となりますので、十分ご注意ください。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。
今後、同様の事象が発生いたしませんよう再発防止に努めてまいります。
今後ともバンダイ キャンディメンバーズをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
バンダイ キャンディメンバーズ事務局
平素より「バンダイ キャンディメンバーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月のスタンプギフトキャンペーンにつきましては2024年12月2日開始を予定しております。
「その場で当たる！電子マネーギフト」は12月1日もご利用いただけます。
何卒よろしくお願いいたします。
バンダイ キャンディメンバーズ事務局
2024年12月のスタンプギフトキャンペーンにつきましては2024年12月2日開始を予定しております。
「その場で当たる！電子マネーギフト」は12月1日もご利用いただけます。
何卒よろしくお願いいたします。
バンダイ キャンディメンバーズ事務局
CANDY MEMBERS キャンディメンバーズとは
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アンケート等にご回答いただくと貯まる”スタンプ”で、電子マネーをはじめとするギフトに応募いただけるサービスです。
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ENQUETE 新着商品アンケート
STAMP GIFT スタンプギフト
毎月100名様に当たる！電子マネーギフト1,000円分
- 必要なスタンプ
- 5枚
- ※「EJOICAセレクトギフト」は、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトです。
- ※「nanaco（ナナコ）」は株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。
- ※「楽天Edy（ラクテンエディ）」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
- ※本『バンダイ キャンディ メンバーズ』は株式会社バンダイによる提供です。
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